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住家の「り災証明書」の発行について

最終更新日:2016年12月19日
健康福祉局 福祉部 健康福祉政策課 TEL:096-328-2340 FAX:096-351-2183 メール kenkoufukushiseisaku@city.kumamoto.lg.jp 担当課の地図を見る

り災証明(住家)窓口変更のお知らせ

「住家」に被害を受けられた方に「り災証明書」を発行しています。
  •  【お知らせ(1)】

  •    
  • 11月以降、り災証明証(住家)窓口受付は平日のみとなります。 

  •  【11月以降】
  •  受付曜日:月~金曜(祝日除く)
  •  ※土日祝日は開設していません。
  •  ※申請受付時間及び交付受付時間は、下記を参照ください。
  •  
  •     
  • 【お知らせ(2)】

     

    熊本地震によるり災証明書(住家)の申請について

     熊本地震によるり災証明書(住家)が必要な方で申請がお済でない方はお早めに手続きをお願いします。
     

    り災証明書の1次調査申請がお済の方へ

     り災証明書の1次調査申請がお済の方で、発行案内が届いていない方(申請から1ヶ月以上)は、お住まいの区役所福祉課へご連絡ください。
     

    集合住宅にお住まいで、既にり災証明書の交付を受けられた方へ

  •    被災した住家に対する被害調査は、第1次調査、第2次調査、さらに必要に応じて再調査を実施することがあります。
  •  被害調査により集合住宅の認定結果が変更になった場合は、原則としてその集合住宅にお住まいのすべての方にその結果が反映されます。
  •  集合住宅にお住まいの方で、すでにり災証明書の交付を受けた方には調査結果をお伝えします。
  •  手元にり災証明書を準備のうえ、各区福祉課(※電話番号は下記を参照ください)へお問合せください。
  •  ※郵送での回答となります。
 
 
  • 「り災証明書発行に関する専用のコールセンター」について

  •  「住家のり災証明書に関する専用のコールセンター」は、8月末をもちまして終了いたしました。
  •  
  •   
  • 住家のり災証明書とは

 

  • 自然災害により住家に被害が発生した場合に、被災者からの申請に基づき住家の被害認定調査を実施し、調査結果に応じたり災証明書を市が交付するものです。
  • 住家の被害の程度には次のものがあります。
  • ・「全壊」
  • ・「大規模半壊」
  • ・「半壊」
  • ・「一部損壊」
  • ・「床上浸水」
  • ・「床下浸水」
  • ※調査の結果、「被害なし」となることもあります。

対象となる方

・「住家」に被害を受けられた方
・区分所有建物(マンション)の共用部分に被害を受けられた管理組合等
 ※カーポート、倉庫、門扉等は対象外です。 
 
 

申請窓口等


 各区役所福祉課 及び 総合出張所
 
 

申請受付時間

 8:30 ~ 17:15 
 
 

各区役所 福祉課

   中央区         096-328-2311
 東区          096-367-9127
 西区          096-329-5403
 南区          096-357-4129
 北区          096-272-1118
 

各総合出張所

 託麻総合出張所     096-380-3111
 河内総合出張所     096-276-1111
 花園総合出張所     096-359-1122
 城南総合出張所     0964-28-3111
 飽田総合出張所     096-227-1111
 天明総合出張所     096-223-1111
 幸田総合出張所     096-378-0172
 北部総合出張所     096-245-2111
 清水総合出張所     096-343-9161

※お住まいの区以外でも申請できます。
 
 

申請方法

    ・窓口で調査依頼をしてください。

  ・被害状況確認のため、各区の担当課が被害認定調査を実施します。
  ・被害認定調査を実施し、後日交付窓口で交付します。  
 

  ※遠方への避難等で窓口へお越しいただけない方は、お問い合わせください。

    ※り災証明書の申請については、当分の間期限はありません。

 
 ※ただし、被害の程度が少なく被害認定調査が不要である場合で、一部損壊のり災証明書を希望される場合は、被害状況を写した写真又は修理の見積  
  書等を申請窓口に持参いただくと、窓口で確認のうえ一部損壊のり災証明書を即日交付します。
  (申請に必要なものについては、下記「交付について」に記載しています。)
 

その他

(一般財団法人)日本損害保険協会では地震保険の請求にり災証明書の提出は不要と案内がありますので、詳しくはこちら新しいウインドウで(外部リンク)を参照ください。 
 
 

交付について 

 

交付方法

 調査依頼を受け、調査が終了し交付準備ができた方から、順次個別に連絡をします。
   連絡があった場合は下記窓口で交付を受けてください。
 ※持参書類や聞き取り確認により、当日発行できない場合もあります。
 

交付受付時間

 9:00 ~ 16:00
 
 

交付窓口

 中央区役所 市庁舎1階ロビー(正面入口付近)

 東区役所 1階ロビー
 西区役所 新館1階101会議室
 南区役所 2階り災証明窓口
 北区役所 1階ロビー
 
  ※託麻総合出張所、城南総合出張所では交付していませんのでご注意ください。
 
 

持参するもの

 1通知文(調査が終了し交付ができることをお知らせする文書)
 2交付を受ける人の身分証明証(運転免許証、さくらカード、住基カードなど)
  ※代理人が交付を受ける場合は、代理人の身分証明証が必要です。
 3住民票の所在とり災住所が異なる場合は、生活の本拠であったことが確認できる書類(光熱水費の領収書など)
      ※生活の本拠であったことを客観的に証明いただくために、上記以外にも複数の証明書類を提出いただき、発行の可否を個別に判断する必要があ
   る場合があります。詳しくは、窓口にお越しになる前にお住まいの区の福祉課(電話番号は上記を参照ください)へご相談ください。
 4委任状(本人もしくは同一世帯以外の方が交付を受ける場合に必要です)
 5申請書  
 6管理規約及び総会の議事録等(区分所有建物の共用部分に被害を受けられた方)
  ※管理組合の名称及び代表者氏名がわかるもの
 
 ※ただし、被害の程度が少なく被害認定調査が不要である場合で、一部損壊のり災証明書を希望される場合は、被害状況を写した写真等を申請窓
  口に持参いただくと、窓口で写真等を確認のうえ一部損壊のり災証明書を即日交付します。
  【持参するもの】
   ・印鑑(現在、お持ちでなければ省略で受け付けています)

   ・被害状況を写した写真(現在、デジカメやスマートフォン等による画像確認で対応しています)又は、修繕見積書
   ・上記「持参するもの」に記載のある2・3・4・5・6のうちで必要なもの 
 
 

様式

                                                        • PDF 委任状 新しいウィンドウで(PDF:42.9キロバイト)

                                                        •  
                                                           

                                                          被災届出証明書について

                                                        • り災証明書の対象とならない建物や家財などについて、被災の届出がなされたことを証明する被災届出証明書を交付しています。
                                                        • 被災届出証明書が必要な方は、以下の被災届出証明申請書の様式をダウンロードいただき、申請書に必要事項をご記入のうえ、申請書と返信用封筒(82円切手貼付、住所宛名記載)をお住まいの区の福祉課までご郵送ください。
                                                      •  
                                                      • 【送付先】
                                                      •  中央区福祉課 861-8601 中央区手取本町1-1   (電話096-328-2311)
                                                      •  東区福祉課 〒862-8555   熊本市東区東本町16-30 (電話096-367-9127)
                                                      •  西区福祉課 〒861-5292 熊本市西区小島2丁目7-1  (電話096-329-5403) 
                                                        •  南区福祉課 〒861-4189 熊本市南区富合町清藤405-3 (電話096-357-4129)
                                                           北区福祉課 〒861-0195 熊本市北区植木町岩野238-1 (電話096-272-1118)
                                                             
                                                           

                                                          様式

                                                              •  「住家」以外のり災証明について

                                                                                                「住家」以外の、り災証明の発行は下記までお問合せください。

                                                                                                ○店舗、事業所、工場等 ・・・ 商業金融課(328-2424)
                                                                                                ○農林水産業関係    ・・・ 農業支援課(328-2384)
                                    このページに関する
                                    お問い合わせは
                                    健康福祉局 福祉部 健康福祉政策課
                                    電話:096-328-2340
                                    ファックス:096-351-2183
                                    メール kenkoufukushiseisaku@city.kumamoto.lg.jp 
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