公的個人認証サービスについて

最終更新日：2023年7月18日

中央区役所　区民部　中央区　区民課TEL：096-328-2240096-328-2240 FAX：096-311-2232 メール

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お知らせ	公的個人認証サービスとは	電子証明書について	電子証明書の更新について
公的個人認証サービス用パスワードの変更等について	関連リンク

お知らせ

　マイナンバーカードの発行及び電子証明書の更新手続きの集中により、マイナンバーカードの発行、電子証明書の更新や発行等の手続きについて全国的にシステムへの接続が遅延するケースが発生しています。

遅延が発生した場合、お手続きにお時間を要す場合がございますのでご了承下さい。
尚、地方公共団体情報システム機構によると特に月曜日の午前中と金曜日の午後に遅延が起こる場合があります。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いします。

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公的個人認証サービスとは

　今後、さまざまな手続きがインターネットを通じてできるようになります。
　そこで、利用者の方が安心して行政手続を行うためには、送信される電子データが途中で改ざんされていないことを、行政機関が確認する必要があります。

　公的個人認証サービスとは、電子証明書を交付し、他人へのなりすまし申請や通信途中での改ざん等を防ぐための機能を、全国どこに住んでいる方にも安い費用で提供するものです。

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電子証明書について

　公的個人認証サービスの電子証明書はお住まいの市区町村で申請できます。
　また、電子証明書は、他人に不正使用されないよう市区町村窓口で利用者本人のマイナンバーカードに記録されます。

※マイナンバーカードをお持ちでない場合には、別途お手続が必要です。
　詳細は、こちらのマイナンバーカード（個人番号カード）についてをごらんください。

申請及び交付できる窓口	中央区役所マイナンバーセンター　096-328-2068　　東区役所区民課　　096-367-9124 　西区役所区民課　　096-329-8503　　南区役所区民課　　096-357-4126 　北区役所区民課　　096-272-6900　　※お住まいの区に関係なく申請ができます。
受付時間	平日：8時30分～16時30分
申請できる方	申請は原則ご本人しかできません. ご本人が病気、身体の障害その他やむをえない理由により、窓口にお越しになることが難しい場合に限り、代理人に依頼できます。諸条件がありますので、事前にお問い合わせください。 ※仕事の都合（多忙）等は理由に該当しませんのでご注意ください。
必要なもの	・電子証明書発行申請書　　窓口にあります　　　　　　・マイナンバーカード
手数料	・新規でマイナンバーカードを申請する場合　　無料　　　　　　※希望しない場合を除き電子証明書が搭載されます。・有効期間内のマイナンバーカードをお持ちの場合無料・マイナンバーカードを紛失した場合　1,000円（マイナンバーカード800円＋電子証明書200円）
その他	・行政機関等が提供しているインターネットを利用した電子申請／届出サービスの利用には、カードリーダライターが必要です。・申請にはマイナンバーカードの暗証番号(住民基本台帳事務用暗証番号（数字4桁）)の入力が必要となります。　暗証番号の設定は、マイナンバーカード交付窓口にて、ご本人にタッチパネル端末で設定していただきます。　なお、電子証明書には2種類あります。(1)のみ、(1)+(2)、(2)のみの搭載が可能です。　(1)署名用電子証明書暗証番号（英数字6桁～16桁）　※税の電子申告（e-Tax）等に使用します。　(2)利用者証明用電子証明書暗証番号（数字4桁）　　　※コンビニ交付サービスの利用時やマイナポータルへのログイン等に使用します。

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電子証明書の更新について

　公的個人認証サービスの電子証明書の更新は有効期間満了日の3ヶ月前から行うことが出来ます(更新の手続きは電子証明書の満了日までに必ずしなければならないということではありません)。

　署名用電子証明書の有効期間については、発行の日から次に掲げる日のうちいずれか早い日までです。
（1）電子証明書発行日後の申請者の5回目の誕生日（有効期間が満了する日までの期間が3ヶ月未満となった場合に、発行の申請を行い新たな

　　署名用電子証明書の発行（更新）を受けるときにあっては、6回目）
（2）申請者が利用者証明用電子証明書の発行を受けている場合には、その有効期間が満了する日
（3）当該署名用電子証明書が記録されたマイナンバーカードの有効期間が満了する日

申請及び交付できる窓口	中央区役所マイナンバーセンター　096-328-2068　　東区役所区民課　　096-367-9124　　西区役所区民課　　096-329-8503　　南区役所区民課　　096-357-4126　　北区役所区民課　　096-272-6900　　※お住まいの区に関係なく申請できます。
受付時間	平日：8時30分～16時30分
申請できる方	申請は原則ご本人しかできません. ご本人が病気、身体の障害その他やむをえない理由により、窓口にお越しになることが難しい場合に限り、代理人に依頼できます。諸条件がありますので、事前にお問い合わせください。 ※仕事の都合（多忙）等は理由に該当しませんのでご注意ください。
必要なもの	・電子証明書発行申請書　　窓口にあります。・マイナンバーカード
手数料	有効期間内のマイナンバーカードをお持ちの場合　　　無料
その他	・更新の際はマイナンバーカードの暗証番号と電子証明書のパスワードの2つの入力が必要となります。・マイナンバーカードの暗証番号が一致しない場合は、暗証番号の再設定が必要となります。・暗証番号の設定は、マイナンバーカード交付窓口にて、ご本人にタッチパネル端末で設定していただきます。

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公的個人認証サービス用パスワードの変更等について

　公的個人認証サービス用パスワードがロックしてしまった。忘れてしまったり、変更したい場合には？

　パスワードがロックしてしまった場合やパスワードを忘れた場合には、パスワード再設定の申請をすることでパスワードを新たに設定することができます。
　また、パスワードを変更したい場合には、パスワード変更の申請をすることでパスワードを新たに設定することができます。

申請及び交付できる窓口	中央区役所マイナンバーセンター　 096-328-2068　　東区役所区民課　　 096-367-9124　　西区役所区民課　　 096-329-8503　　南区役所区民課　　 096-357-4126　　北区役所区民課　　 096-272-6900　　その他、総合出張所　※お住まいの区に関係なく申請ができます。
申請できる方	申請は原則ご本人しかできません. ご本人が病気、身体の障害その他やむをえない理由により、窓口にお越しになることが難しい場合に限り、代理人に依頼できま　す。諸条件がありますので、事前にお問い合わせください。 ※仕事の都合（多忙）等は理由に該当しませんのでご注意ください。
必要なもの	パスワードの変更・再設定申請書　　窓口にあります電子証明書が格納されているマイナンバーカード
手数料	無料
その他	・申請にはマイナンバーカードの暗証番号(住民基本台帳事務用暗証番号（数字4桁）)の入力が必要となります。・暗証番号の設定は、マイナンバーカード交付窓口にて、ご本人にタッチパネル端末で設定していただきます。

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