通信販売サイト等で「1回目90％OFF」「初回実質0円」など通常価格より低価格で購入できることを広告する一方で、定期購入が条件となっている健康食品や化粧品の通信販売に関する相談が多く寄せられています。

　・「定期購入が条件になっていないか」「支払うこととなる総額はいくらか」など契約内容をしっかり確認しましょう。

通信販売は、クーリング・オフの対象外です

　通信販売は、特定商取引法におけるクーリング・オフ制度の適用はありません。

　販売業者のホームページ等に返品特約が表示されていれば,その条件に従うこととなります。

　詳しくは、消費者センターホームページをご確認ください。

不安に思った場合や消費者トラブルで困った場合はお早めにご相談ください。 　熊本市消費者センター相談専用ダイヤル：096-353-2500（平日の午前9時から午後5時まで）