利用時間 8：30～22：00
8：30～17：15（公民館休館日）
※区役所・公民館の利用が長時間見込まれるお客様のお車は、区役所（新館）北側駐車場をご利用いただきますようご協力をお願いします。
【通常窓口】 午前8時30分から午後5時15分まで （土曜、日曜、祝日、年末年始を除く）
【パスポート申請・交付窓口】
【戸籍関係届などの時間外預かり窓口】 ・休日（土曜、日曜、祝日、年末年始） 午前8時30分～午後5時15分まで ・平日の時間外 午後5時15分～午後10時まで ※届け内容に不備があった場合は、後日来庁してもらう場合があります。
【住民票などが取れる時間外証明窓口】
※くまもと森都心プラザ市民サービスコーナーは平成30年3月31日をもちまして廃止となりました。
【桜町バスターミナル乗り場】
新しい乗り場については、こちらでご確認ください。
桜町バスターミナル乗り場（外部リンク）
【河内方面から】 小島産交を経由するバス（産交[T2-2、T2-3]西区役所前経由桜町バスターミナル行き）に乗車。「西区役所前バス停」で下車。【花園・島崎、池田方面から】 桜町バスターミナルまで行き、熊本駅前を経由するバス［3乗り場］（産交［S3-2］熊本港行き、
産交［T2-2］西区役所前経由 玉名駅前行き）、
池上方面を経由するバス［20乗り場］（産交［U4-3］小島産交行き）のいずれかに乗り継ぎ、「西区役所前バス停」で下車。 【池上方面から】 西区役所前を経由するバス（産交［U4-3］小島産交行き）に乗車。「西区役所前バス停」で下車。【蓮台寺方面から】 熊本港行きのバス（産交［S3-2］に乗車。「西区役所前バス停」で下車。【中島方面から】 西区役所前を経由するバス（産交［S3-2］桜町バスターミナル行き）に乗車。「西区役所前バス停」で下車。
■バスに関する問合せ