オンブズマンホームページトップへ

オンブズマンホームページ(スマホ版)オンブズマンホームページ

  • 音声読み上げ リードスピーカーを起動します
  • 文字サイズ 拡大標準
  • 背景色 青黒白

平成24年度熊本市オンブズマン運営状況の報告

最終更新日:2017年7月10日
文化市民局 オンブズマン事務局TEL:096-328-2916096-328-2916 FAX:096-324-4003 メール ombudsman@city.kumamoto.lg.jp

平成24年度熊本市オンブズマン運営状況報告書

 熊本市オンブズマン条例第25条の規定に基づき、平成24年度熊本市オンブズマン運営状況報告書を掲載します。

熊本市オンブズマン平成24年度報告書

 
表紙
熊本市オンブズマン平成24年度報告書
 
 平成24年度の制度運営状況や、具体的な事例等を掲載した熊本市オンブズマン平成24年度報告書を作成しました。
 報告書の冊子は熊本市オンブズマン事務局で配付しています。また、各区役所、まちづくりセンターにも置いています。
 
 PDF 表紙と目次 新しいウィンドウで(PDF:1.21メガバイト)
 PDF 巻頭言 新しいウィンドウで(PDF:995.2キロバイト)
 
 制度の概要
 PDF 1 制度の概要 新しいウィンドウで(PDF:1.01メガバイト)
 PDF 2 苦情処理の流れ 新しいウィンドウで(PDF:1.19メガバイト)
 
 運用状況  
 PDF 1・2 苦情申立ての受付状況・処理状況 新しいウィンドウで(PDF:1.03メガバイト)

 PDF 3~8 発意調査・その他の活動等 新しいウィンドウで(PDF:3.68メガバイト)

  

 苦情申立ての事例(要約)(平成23年度からの継続分)  

 

 苦情申立ての事例(要約)(平成24年度受付分)

 

 前年度の苦情処理案件の改善状況

  

  参考

                  • このページに関する
                    お問い合わせは
                    文化市民局 オンブズマン事務局
                    電話:096-328-2916096-328-2916
                    ファックス:096-324-4003
                    メール ombudsman@city.kumamoto.lg.jp 
                    (ID:2045)
                    新しいウィンドウで このマークがついているリンクは新しいウィンドウで開きます
                    ※資料としてPDFファイルが添付されている場合は、Adobe Acrobat(R)が必要です。
                    PDF書類をご覧になる場合は、Adobe Readerが必要です。正しく表示されない場合、最新バージョンをご利用ください。
                    熊本市中央区花畑町9-6 SPring 熊本花畑町2階「オンブズマン事務局」
                    電話:096-328-2916 E-mail:ombudsman@city.kumamoto.lg.jp
                    copyrights(c) 2013 Kumamoto City Allrights Reserved
                    copyrights(c) 2013 Kumamoto City Allrights Reserved