概要

電話応対をはじめ、行政サービスの質の向上を図るため、通話の録音と自動アナウンスを始めます。

中央区役所などに電話をかけると、録音を知らせるアナウンスが流れた後、電話がつながり録音が始まります。

中央区役所などから発信した電話はアナウンスが流れず、録音が始まりますのであらかじめご了承ください。

令和7年（2025年）11月1日から通話録音を開始する部署

• 中央区役所（市役所本庁舎内）

令和7年（2025年）12月1日から順次通話録音を開始する部署

• 中央公民館
• 五福交流室
• 大江交流室