項 目 | 内 容 | 所管課（連絡先） |
■全国避難者
情報システムについて | ・避難元の県・市町村からの各種通知を受けることが可能となるよう、受付を行っています。 | ・中央区役所区民課 （328-2242） （出張所、総合出張所でも受付できます） |
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| ■住民票について | ・被災により、転出証明書がなくても転入届けが受付できます。
※住民登録地の市区町村役場が業務を行っていない場合に限ります。 | ・各区役所区民課 （出張所、総合出張所でも受付できます） |
| ■保険料等について | ・熊本市国民健康保険の加入者に対し、保険料及び一部負担金を世帯主の申請により全額免除しています。（東京電力福島第一原子力発電所事故に伴う避難者に限ります。） | ・国保年金課 （328-2290） |
| ■高齢者の方 | ・要介護認定を受けている方の相談について | ・各区役所福祉課（総合出張所でも相談できます。） |
| ・後期高齢者医療の相談について | ・各区役所区民課 |
| ・その他高齢者に関する相談について | ・各区役所福祉課（総合出張所でも相談できます。） |
| ■障がいのある方 | ・身体障がい者手帳・療育手帳・精神保健福祉手帳などの相談について | ・各区役所福祉課（総合出張所でも相談できます。） |
| ・障がい福祉サービスについて |
| ・障がいのある方の医療相談について（更正医療・精神通院医療費等） |
| ・その他障がい者に関する相談について |
| ■子どもさんをお持ちの方 | ・子ども医療（ひまわりカード）の相談について（医療費の助成） | ・子ども支援課（328‐2158）または各区役所保健子ども課 |
| ・児童手当の相談について |
| ・ひとり親家庭等の方の相談について |
| ・その他子育てに関する相談について |
| ・保育園、幼稚園に関する相談について(利用料の減免） | ・保育幼稚園課 （328-2568） |
| ・小中学校への転入学について | ・学務課 （328-2716） |
| ■その他の 相談等について | ・福祉全般の相談について （家庭児童相談、女性相談も行っています。） | ・各区役所福祉課（総合出張所でも相談できます。） |
| ・保健師によるメンタルケア相談について | ・各区役所福祉課（総合出張所でも相談できます。） |
| ・予防接種の相談について | ・感染症対策課 （364-3189） |
| ・放射線影響に関する健康相談について | ・医療政策課 （364-3186） |
| ・生活全般の相談について （日常生活上の問題について） | ・各区役所まちづくり推進課 |
| ・生活保護に関する相談について | ・各区役所保護課（総合出張所でも相談できます。） |
| ・指定ごみ袋の交付について | ・廃棄物計画課 （328-2359） |
| ・ごみ収集に関する相談について | ・ごみ減量推進課 （328-2365） |
| ・家具類の無償提供について | ・ 〃 （リサイクル情報プラザ 380-2799） |
| ・就労に関する相談について | ・産業政策課 (328-2375)（各区役所まちづくり推進課でも相談できます。） |
| ・市税の納付相談について | ・納税課 (328-2204) |
| ※ 本市の様々な手続きや制度、イベント、施設などの案内窓口として、熊本市コールセンター（ひごまるコール 334-1500）があります。 |
| 各区代表電話：（中央区）３２８－２５５５（東区）３６７－９１１１（西区）３２９－１１１１(南区）３５７－４１１１（北区)２７２－１１１１ |