「サポート詐欺」に注意してください！

最終更新日：2020年3月27日

文化市民局　市民生活部　生活安全課TEL：096-328-2397096-328-2397 FAX：096-353-2501 メール

「警告！ウィルスに感染しています」の表示に要注意

　熊本県内において、「サポート詐欺」の相談が増加しています。

　インターネット閲覧中、警告音とともに「警告！ウィルスに感染しています。〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇に電話を。」などの表示により、電話をかけさせてサポート名目で金銭を要求するものです。

　被害に遭わないために、

1　表示された電話番号に電話しない。

2　警告音、警告表示に慌てず、表示を閉じる（閉じない場合は強制終了）。

3　ウィルス対策ソフトでスキャンし、ウィルス感染の有無を確認する。

4　必要に応じて購入先等にパソコンの確認を依頼する。

　などの対応をしてください。

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　　ゆっぴー安心メール（3月27日配信）より抜粋

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