＜乗車に関して＞
・出発時間が前後する場合がありますので、出発予定時刻の5分前には停留所でお待ちください。
・一般のタクシーと違い、指定された停留所以外での乗降はできません。
・出発・到着時間は目安であり、時間を確約するものではありません。時間に余裕をもって利用してください。
＜予約に関して＞
・希望する時間に乗車できない場合もありますので、なるべく早めにご予約ください。
・乗り合いのため、他の利用者の予約により、予約された到着予定時間が10分程度前後することがあります。
・同乗者（一緒に乗りたい方）がいる場合は、予約時にお申し出ください。
※同乗者予約がない場合は乗車できません
＜予約のキャンセルに関して＞
・乗車ができなくなった場合は、なるべく早めにコールセンターまたは予約サイトでキャンセル処理を行ってください。
※キャンセル料金はかかりません