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【見守り情報】子どもがオンラインゲームで無断決済！家庭内でルール作りを！

最終更新日：2024年3月7日
文化市民局　市民生活部　生活安全課　消費者センターTEL：096-353-5757096-353-5757 FAX：096-353-2501 メール shouhisha@city.kumamoto.lg.jp 担当課の地図を見る
トラブルに遭わないための注意点を確認し、消費者被害を未然に防ぎましょう。
子どもがオンラインゲームで無断決済！家庭内でルール作りを！

    【消費者へのアドバイス】  
1．クレジットカードやキャリア決済のパスワード等の管理には十分注意しましょう。
     利用ごとに通知をもらう設定をし、利用状況を確認するのも一つの方法です。

2．周囲の大人は、ゲームの料金体系や決済方法等を理解し、日ごろから子どもとゲームの利用ルールについてよく話し合いましょう。

3.  困ったときは、すぐに消費者ホットライン（局番なし188）または熊本市消費者センター（096-353-2500）にご相談ください。

◆詳しくは、国民生活センターホームページ新しいウインドウで（外部リンク）をご覧ください。

 

関連情報

＜国民生活センター情報＞ 

▢見守り情報のバックナンバー新しいウインドウで（外部リンク）（国民生活センターホームページ）

 

　　消費者トラブルで困ったら、一人で悩まず、まずは消費者センター新しいウインドウでにご相談ください。

　　（熊本市消費者センター相談専用ダイヤル：096-353-2500）

　　相談時間は、祝日・年末年始を除く月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までです。 


 
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