【見守り情報】貴金属の買い取りが目的！？　強引な訪問購入に注意

最終更新日：2024年9月4日

文化市民局　市民生活部　生活安全課　消費者センターTEL：096-353-5757096-353-5757 FAX：096-353-2501 メール

「『鉄くず・不用品はありませんか』と知らない業者から電話があり、家電を買い取ってもらう約束をした。当日、業者に型番が古いので買い取れないと言われ、貴金属はないか聞かれて見せたネックレスなどを買い取られた。取り戻したい。」と言った相談が寄せられました。類似の相談もあっています。「消費者へのアドバイス」を参考に、慎重に対応しましょう。

イラスト：黒崎　玄　　　

　参考：独立行政法人国民生活センター　【見守り新鮮情報　第466号（2023年11月7日）】

【消費者へのアドバイス】

1．訪問購入をしようとする購入業者が突然訪問して勧誘をすることは禁止されています。

このような禁止行為を行う購入業者を家に入れないよううにしましょう。

2．前もって電話等で訪問を約束した場合でも、購入業者は、消費者が事前に承諾していない物品の売却を求めることはできません。

売るつもりのない貴金属などの売却を迫られても、むやみに見せず、きっぱり断りましょう。

3．売却する場合は、必ず契約書を受け取り、すぐに物品の種類や買取価格、事業者の連絡先などを確認することが大切です。

4．訪問購入は、条件を満たせばクーリング・オフができ、クーリング・オフ期間中は引き渡しを拒むこともできます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　困ったときは、すぐに消費者ホットライン（局番なし188）または熊本市消費者センター（096-353-2500）にご相談ください。

◆詳しくは、国民生活センターホームページ新しいウインドウで（外部リンク）をご覧ください。

見守り情報のバックナンバー（外部リンク）は国民生活センターホームページをご覧ください


消費者トラブルで困ったら、一人で悩まず、まずは消費者センターにご相談ください。　　（熊本市消費者センター相談専用ダイヤル：096-353-2500）　　相談時間は、祝日・年末年始を除く月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までです。

（ID:52692）

新しいウィンドウで表示

※資料としてPDFファイルが添付されている場合は、Adobe Acrobat(R)が必要です。
PDF書類をご覧になる場合は、Adobe Readerが必要です。正しく表示されない場合、最新バージョンをご利用ください。

【見守り情報】貴金属の買い取りが目的！？ 強引な訪問購入に注意

見守り情報のバックナンバー（外部リンク）は国民生活センターホームページをご覧ください

【見守り情報】貴金属の買い取りが目的！？　強引な訪問購入に注意