【見守り情報】リフォーム工事の契約トラブルに注意 最終更新日：2024年9月26日 （ID:57641） 印刷 いま起きている悪質商法などをお知らせします。トラブルに遭わないための注意点を確認し、消費者被害を未然に防ぎましょう。 イラスト：黒崎 玄 参考：独立行政法人国民生活センター 【見守り新鮮情報 第491号（2024年9月5日）発行】 【消費者へのアドバイス】 1．外壁や屋根などの戸建住宅のリフォーム工事で、高額な前金を支払ったにもかかわらず、なかなか工事が進まないなどの相談が寄せられています。2．契約する前に複数の事業者から見積もりを取り、費用だけでなく、工期や施工体制、保証内容等についても十分検討することが重要です。3．高額な費用の全額前払いは避け、完成後の支払いを主とした契約にしましょう。4．工事が滞った際の備えとして、遅延補償の定め等が契約書にあるか確認しましょう。5．困ったときは、すぐに消費者ホットライン（局番なし188）または熊本市消費者センター（096-353-2500）にご相談ください。◆詳しくは、国民生活センターホームページ（外部リンク）をご覧ください。 関連情報＜国民生活センター情報＞ ▢見守り情報のバックナンバー（外部リンク）（国民生活センターホームページ） 消費者トラブルで困ったら、一人で悩まず、まずは消費者センターにご相談ください。 （熊本市消費者センター相談専用ダイヤル：096-353-2500） 相談時間は、祝日・年末年始を除く月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までです。
