近年、多様化するライフスタイルとともに電子商取引(EC)が急速に拡大し、宅配便の取り扱い個数が増加している一方、宅配便の再配達はCO2排出量の増加やドライバー不足を深刻化させるなど、重大な社会問題の一つとなっています。このような状況を改善するために、皆様のご理解とご協力をお願いします。
- 時間帯指定の活用(ゆとりある日時指定)
- 各事業者の提供しているコミュニケーション・ツール等(メール・アプリ等)の活用
- コンビニ受取や駅の宅配ロッカー、置き配など、多様な受取方法の活用
※発送時に送付先の在宅時間を確認することも有用です。
※時間帯指定を行いながらも不在となった荷物も存在しており、時間帯指定を活用した際には、できるだけその時間に受け取るようお願いします。
再配達削減に関する情報
再配達削減に関する施策や情報については、以下のリンクをご参照ください。
【熊本市】
【国土交通省】