北区役所などで通話録音とアナウンスを始めます
行政サービスの質の向上を図るとともに、電話によるカスタマーハラスメントへの適切な対応を行うため、通話の録音と自動アナウンスを始めます。
北区役所などに電話をかけると、録音を知らせるアナウンスが流れた後、電話がつながり録音が始まります。
区役所などから発信した電話はアナウンスが流れず、録音が始まりますのであらかじめご了承ください。
令和7年(2025年)12月1日から通話録音を開始する部署
次の建物に含まれる全ての部署
・北区役所
・植木まちづくりセンター
・清水まちづくりセンター
・龍田まちづくりセンター
※北部まちづくりセンターにつきましては、準備が整い次第、開始を予定しています。