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ヘルプマークをご存知ですか?

最終更新日:2024年9月27日
健康福祉局 障がい者支援部 障がい福祉課TEL:096-361-2519096-361-2519 FAX:096-366-1173 メール shougaifukushi@city.kumamoto.lg.jp 担当課の地図を見る
 

ヘルプマークについて

ヘルプマーク

 ヘルプマークは、内部障がいや発達障がい、難病の方など、外見から障がいがあるとわかりにくい方が、周囲の方に配慮を必要としていることを知らせることで、援助を得やすくするためのマークです。



 ファイル ヘルプマークとは(動画) 新しいウィンドウで(ファイル:8.29メガバイト)


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ヘルプマークをつけた方を見かけたら?

 マークをつけた方が困っている様子の時には、思いやりのある行動をお願いします。

 ・電車やバスの中では、席をお譲りください。

 ・駅や商業施設等で支援が必要な様子の時には、「どうしましたか?」「お手伝いしましょうか?」
  など声をかけ、できる範囲での配慮や支援をお願いします。

 ・災害時は、安全に避難するための支援をお願いします。


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熊本市版ヘルプカードを配布しています

ヘルプカード(おもて)

 

どんなときに使うの?

 ヘルプカードは、必要なことを記入し、なるべく周囲の人が気づきやすいようにして、いつも持ち歩きましょう。

 次のような場面では、周囲の人にヘルプカードを提示しましょう。

 ・日常生活の中でちょっと手助けが必要なとき

 ・道に迷ったとき

 ・パニックや発作を起こした、急な体調不良などの緊急のとき

 ・災害発生に伴う避難のときや、避難所で過ごすとき

  

どこでもらえるの?

 熊本市障がい福祉課(ウェルパルくまもと3階)、区役所福祉課、総合出張所、熊本市障がい者相談支援センターにて受け取ることができます。

 受け取りに必要な手続きはありません。

 また、下記のデータをダウンロードして自分で作成することも可能です。

 

 

 

ヘルプカードの記入例

 ○困った時に伝えたい内容を記入してください。

 ○必要な項目のみ記入してください。他人に知られたくないことは記入しなくても大丈夫です。

 

【外側の面】

 カードの外側には手伝って欲しいことを書き込むことができます。

【内側の面】

 カードの内側には、氏名や緊急連絡先、症状や飲んでいる薬などを書き込むことができます。

 緊急時に備えて必要な項目を記入し、活用してください。 

 ※平成31年3月より、災害時の避難場所の項目を新たに設けました。指定緊急避難場所のほか、ご家族や支援される方とあらかじめ決めておく避難先を記入することができます。

 

ヘルプカード記載イメージ

 

ヘルプマークストラップを配付しています


ストラップ

熊本市ではヘルプマークのストラップの配付を令和4年4月1日から始めています。
  

どこでもらえるの?

  配付場所所在地電話番号
県庁 健康福祉政策課 中央区水前寺6丁目18番1号 096-333-2202 
熊本市 障がい福祉課
 中央区大江五丁目1番1号
 ウェルパルくまもと3階
096-361-2519 
 熊本市障がい者相談支援センター ちゅうおう 中央区萩原町3番21号 1階B号室096-285-7144 
 熊本市障がい者相談支援センター ウィズ 中央区新大江3丁目20番3号096-200-1571
 熊本市障がい者相談支援センター 青空 東区長嶺西3丁目1番35号096-237-6777
 熊本市障がい者相談支援センター きらり 東区健軍1丁目27番3号096-237-7563
 熊本市障がい者相談支援センター すてっぷ 西区城山下代2丁目1番3号096-276-6454
 熊本市障がい者相談支援センター じょうなん 南区田迎5丁目1番27号
 KSビル1階B号室
096-285-8757
 熊本市障がい者相談支援センター 絆 南区城南町宮地1050
 (城南まちづくりセンター内)
0964-28-7799
 熊本市障がい者相談支援センター アシスト 北区武蔵ケ丘1丁目9番1号096-288-5012
 熊本市障がい者相談支援センター チャレンジ 北区西梶尾町451番地1096-215-9500

◎各区役所の福祉課でも配布しています!

 中央区役所 福祉課中央区手取本町1番1号 096-328-2313 
 東区役所 福祉課東区東本町16番30号 096-367-9177 
 西区役所 福祉課西区小島2丁目7番1号 096-329-5403 
 南区役所 福祉課南区富合町清藤405番地3 096-357-4129 
 北区役所 福祉課北区植木町岩野238番地1 096-272-1118 

 

※郵送で申請される場合は県庁(健康福祉政策課)へお送りください。

 


【配付する者】

 配付は、利用を希望するご本人または代理人の方に行います。(お一人様1個限りです) 

 

【手続の方法】

 ○窓口で申し込む場合

  •   PDF 申込書 新しいウィンドウで(PDF:216.2キロバイト)を印刷してご記入いただき、ご持参ください。

  ※申込書は窓口にも準備してあります。

 

 ○郵送で申し込む場合

  PDF 申込書 新しいウィンドウで(PDF:224.6キロバイト)を印刷してご記入いただき、返信用切手(120円)を同封の

  うえ、以下の宛先に郵送してください。

  <宛先>

   〒862-8570 熊本県健康福祉政策課 ヘルプマーク担当者 宛
   ※県庁の郵便番号は県庁専用の番号のため、住所を省略して課名から書くことができます。 




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熊本市役所〒860-8601熊本市中央区手取本町1番1号代表電話:096-328-2111(代表)096-328-2111(代表)
[開庁時間]月曜~金曜日の午前8時30分~午後5時15分(ただし、祝・休日、12月29日~翌年1月3日を除く)
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