窓口受付時間が変更になります
開始日
令和8年（2026年）2月2日（月）
変更後の受付時間
9時から16時30分まで
（変更前：8時30分から17時15分まで）
※電話受付時間に変更はありません（8時30分から17時15分まで）。
※窓口が混雑する令和8年3月16日（月）から4月6日（月）は、受付時間を8時30分から17時15分までに延長します。
詳しくは【令和8年2月2日開始】区役所などの窓口受付時間が変更になります/熊本市公式サイト
をご覧ください。
住民票の取得にあたって
住民票は、住民の居住関係を証明するものです。
請求できる人 | 住民票に記載されている本人または同一世帯の方
※上記以外の方の場合は、各区役所区民課までお問い合わせください。 |
代理の可否 | 可能
※代理の場合は、委任する方の押印がある委任状*1が必要です。
(ただし同一世帯の方が代理の場合は、委任状は不要です。) |
持ってくるもの | ・代理人の場合は委任状
・ 本人確認ができるもの*2(窓口に来られる方) |
受付時間 | 8時30分～17時15分 |
休日 | 土・日曜日、祝日、年末年始 ※土・日曜日、祝日においては、一部の証明発行業務を行っております。 詳しくは“土曜・日曜に住民票などを取りたい方は“を ご覧ください。 |
《*1》
委任状は、全て本人が書いてください。
記名の場合(署名でない場合)は、押印が必要です。
法人からの委任の場合は、法人代表者印の押印を必ずお願いします。
※上記以外の手続きの場合、委任者本人の署名があっても押印が必要となる場合があります。
《*2》
本人確認には、公的機関が発行した顔写真付の証明書または許可証（マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、顔写真付きの住民基本台帳カードなど）が必要です。お持ちでない方は、健康保険証、年金手帳、預金通帳などが必要です。
《注意事項》
※第三者の方の請求の場合は、利害関係と請求理由を明確にすることと、利害関係を示す資料（契約書等）が必要です。
（その他の書類が必要な場合もありますのでお問い合わせください）
※住民票コード又は個人番号を記載した住民票の写しの請求は、本人か同一世帯の方に限ります。
請求に際しては住民票コード・個人番号の記載が必要と受付の者にお伝えください。
詳しくは、各区役所区民課までお問い合せください。
中央区役所 区民課 096-328-2245
東区役所 区民課 096-367-9124
西区役所 区民課 096-329-8503
南区役所 区民課 096-357-4126
北区役所 区民課 096-272-6900
※住民票コード又は個人番号を記載した住民票記載事項証明の請求については、上記各区役所区民課までお問い合わせください。
受付窓口
お住まいに関係なく、下記の窓口にてお手続きが可能です。
手数料
| 証明書名 | 手数料 (1通) | 内容・注意事項 |
|---|
| 住民票の写し(世帯全員) | 400円 | 世帯全員が記載されている住民票 |
| 住民票の写し(世帯の一部) | 400円 | 証明の必要な方だけを記載した住民票 |
| 除かれた住民票の写し | 400円 | 転出や死亡により除かれたという記載がされている住民票（除票） |
| 住民票記載事項証明(世帯全員・一部) | 400円 | 住所、氏名、性別、生年月日等の事項を証明するもの |
| 不在住証明 | 400円 | 「○○（対象者名）は現在熊本市が備える住民基本台帳に記録がない」という証明 ※申請された氏名・住所と一致する住民票・住民票（除票）がひとつでも存在する場合は、証明書を発行することができません。 |
※請求の際は、「本籍」「続柄」の証明(記載)の有無を選択してください。 (不在住証明を除く)
※「本籍」の証明(記載)有りを選択されますと、戸籍の表示(本籍地・筆頭者氏名)が記載されます。
※「続柄」の証明(記載)有りを選択されますと、世帯主氏名と続柄が記載されます。続柄とは、世帯主からみた関係です。
世帯主本人は「世帯主」と記載されます。
※マイナンバーカードをお持ちの方はコンビニエンスストア等でも取得できます。
詳しくはこちらをご覧ください。