旅館業法におけるフロント要件が改正されました 最終更新日:2025年7月10日 (ID:65186) 印刷 昨今の人手不足の状況やICTの進展を踏まえ、国の「旅館業における衛生等管理要領」が改正され、本人確認の方法等が見直されました。改正内容は、チェックイン時の本人確認において、フロント対面による実施の代替方法としてビデオカメラ等による常時監視が要件として規定されていましたが、新たに自動チェックイン機等による本人確認と同時にチェックインの状況を顔を判別できる角度で録画すること等が追加されました。同要領は令和7年(2025年)4月1日から施行されます。(資料) フロント要件の見直しに係るリーフレット(厚生労働省)(PDF:600キロバイト) 旅館業における衛生等管理要領(PDF:5.42メガバイト)