| No. | 質問 | 回答 |
| 1 | フォトコンテストの開催場所は想定されていますか？それともオンラインでしょうか | ご提案にお任せします。昨年度は実施期間内に熊本市内で撮影した写真をタグ付けとハッシュタグを付けて投稿していただき、受賞者を選定しました。 |
| 2 | ノベルティの制作について、想定している数量と費用があれば教えてください。 | ノベルティの内容、数量、費用等含めご提案をお願いします。 |
| 3 | インフルエンサーに関しては「過去タイアップした人
間は避けたい」「〇〇のようなインフルエンサーは適さな
い」などという基準はございますか。また、仕様書など
に「本市と協議し行うこと」という文言があったのです
が、こちらはインフルエンサーなどのリストがあったう
えでの協議という事でしょうか。 | 基準は特にございませんが、インフルエンサー企画の際は協議した上で決定することを想定しています。リストはございません。 |
| 4 | インサイトなどの管理ツールに関しては条件等があれ
ば伺いたいです。 | 特にございません。 |
| 5 | 広告費の上限や過去の実績上良かった広告費と運用費
のバランスなどが伺いたく思います。 | 広告費の上限は特にございません。広告費と運用費
のバランスについてもご提案をお願いします。 |
| 6 | これまでの成果と課題を教えてください。成果については、具体的な数値を教えてください。 | 現在運用しているInstagramアカウントについては、フォロワー獲得に向けたイベント等の効果もあり順調に新規フォロワーを獲得できたため一定の評価をしています。一方で、更なる来訪に繋がるアカウント運用をすることが課題です。昨年度新規フォロワー数は約7,600人増です。 |
| 7 | YouTubeのアカウントに投稿されている動画のなかで、本業務で作成したものは具体的にどれでしょうか。 | 昨年度、本業務で作成した動画は以下のとおりです。
・世界に誇る地下水都市「くまもと」
・小泉八雲が過ごしたまち「くまもと」 |
| 8 | 去年タグ付け投稿されたものの投稿数はどのくらいありましたか？ | 昨年度、タグ付け投稿されたもののうち、UGCで投稿した数は80投稿程度です。 |
| 9 | フォロワ―数・再生回数などについてKPIを教えてください。 | 定めはございません。 |
| 10 | この事業のターゲットはインバウンドも含みますか。 | 国内外で特に区別することは想定しておりません。 |
| 11 | 昨年度の投稿頻度を教えてください。 | 昨年度は週3回程度です。 |
| 12 | 昨年と一昨年依頼したインフルエンサーを全て教えてください。 | ・おーちかMAP様
・けんさむ様 |
| 13 | 基本仕様書に「だれもが訪れたくなるまち『熊本市』の実現」とありますが、SNSでの情報発信先として特に重要視されている年齢層、ターゲット層はございますでしょうか | Instagram利用者数が多い10～40歳代をメインターゲットとしております。 |
| 14 | インスタグラムの運営で、「キャプションは日本語で作成」とありますが、インバウンド需要を見据え、多言語化することも想定されていますでしょうか。 | 想定はございません。 |