※報道資料における関連URLやその他リンクについては、報道発表当時のものであるため、閲覧できない可能性があります。

　5月1日より郵送しております固定資産税納税通知書について、納付書の一部（納付書のお客様控え）が別の方の封筒に封入して郵送される事案が発生しております。
　市民の皆様にお詫びしますとともに、原因を調査し再発防止に努めてまいります。

1　発生日時
令和8年5月1日（金）固定資産税納税通知書の発送後より。

2　発生状況
5月12日時点で2名の方から誤封入のご連絡があっております。（5月11日10時30分、14時15分着電の2件）
誤封入の状況は、別添の「納税通知書の混入状況」を参照ください。
誤封入された納付書の「お客様控え」には、納税者氏名、納税額が記載されております。

3　発生原因
納税通知書は、専用の連続用紙を専用の裁断機・封入封緘機で発送加工しておりますが、その処理の過程で誤封入が発生しており、原因については現在調査中です。

4　対象通知
固定資産税納税通知書・納付書　148,000件
上記件数の内、現在、誤封入の対象範囲を特定できておりません。他の方のお客様控えの封入や一部納付書の欠損に気づかれた場合は、固定資産税課にご連絡をお願いします。