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【見守り情報】 ハウスクリーニングのトラブルにご注意

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消費者センターロゴ

いま起きている悪質商法などをお知らせします。
トラブルに遭わないための注意点を確認し、消費者被害を未然に防ぎましょう。

  • 見守り新鮮情報 第539号

イラスト:黒崎 玄
参考:独立行政法人国民生活センター 【見守り新鮮情報 第539号(2026年4月23日)発行】

【消費者へのアドバイス】

契約内容や料金について十分な検討ができないまま契約してしまった結果、トラブルにつながってしまっているケースが少なくありません。

  1. 事業者によってサービス内容や料金は異なるため、必ず複数社から見積もりを取り、事業者の選定は慎重に行いましょう。
  2. 料金や説明に納得できない場合は、きっぱりと契約を断りましょう。
  3. 作業当日に追加の契約を勧誘されてもその場で決めないようにしましょう。作業時はなるべく家族などに同席してもらいましょう。
  4. 一定の要件に該当する場合には、クーリング・オフ等が適用できる場合があります。困ったときは早めに熊本市消費者センターまたは消費者ホットライン<188>にご相談ください。

関連情報

<国民生活センター情報>
 ◻見守り新鮮情報 第539号別ウィンドウで開きます(外部リンク)
 ◻見守り情報のバックナンバー別ウィンドウで開きます(外部リンク)(国民生活センターホームページ)


消費者トラブルで困ったら、一人で悩まず、まずは熊本市消費者センター別ウィンドウで開きますにご相談ください。
(熊本市消費者センター相談専用ダイヤル:096-353-2500)
相談時間は、祝日・年末年始を除く月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までです。 

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