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【見守り情報】ネットの価格と全然違う!?害虫駆除サービスのトラブルに注意

最終更新日:
(ID:72021)

消費者センターロゴ

トラブルに遭わないための注意点を確認し、消費者被害を未然に防ぎましょう。
  • 見守り新鮮情報 第546号

イラスト:黒崎 玄
参考:独立行政法人国民生活センター 【見守り新鮮情報 第546号(2026年7月23日)発行】

【消費者へのアドバイス】

  1. 害虫(蜂、ゴキブリ等)駆除サービスの作業内容や料金は、害虫の発生原因や状況等によって様々になることが一般的です。サイトや広告で「料金〇〇円から」と表示されていても、現場の状況次第では、表示された最低料金で依頼できるとは限りません。特に、極端に安い価格を表示するサイトや広告には注意が必要です。
  2. 自宅に害虫が出ると慌ててしまいがちですが、本当に緊急を要するものなのか等を冷静に考えることが大切です。複数社から見積もりを取り、比較検討してから依頼しましょう。不安をあおるなどして他の事業者と比較・検討する機会を奪うような事業者とは、契約しないようにしましょう。
  3. 作業終了後に、ウェブサイトの広告等で提示された料金と異なる高額な請求を受けたとの事例がみられます。こうした想定以上の高額請求等に納得できない場合は、後日納得した金額で支払う意思があることを示しつつ、その場での支払いは避けましょう。

  4. クーリング・オフ等が適用できる場合があります。困ったときは早めに熊本市消費者センターまたは消費者ホットライン<188>にご相談ください。


関連情報

<国民生活センター情報>
 ◻見守り新鮮情報 第546号別ウィンドウで開きます(外部リンク)
 ◻見守り情報のバックナンバー別ウィンドウで開きます(外部リンク)(国民生活センターホームページ)


消費者トラブルで困ったら、一人で悩まず、まずは熊本市消費者センター別ウィンドウで開きますにご相談ください。
(熊本市消費者センター相談専用ダイヤル:096-353-2500)
相談時間は、祝日・年末年始を除く月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までです。 

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