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【見守り情報】医薬品のインターネット通販による定期購入に注意!

最終更新日:
(ID:72494)

消費者センターロゴ

トラブルに遭わないための注意点を確認し、消費者被害を未然に防ぎましょう。
  • 見守り新鮮情報 第547号

イラスト:黒崎 玄
参考:独立行政法人国民生活センター 【見守り新鮮情報 第547号(2026年7月30日)発行】

【消費者へのアドバイス】

  1. インターネット通販で医薬品を購入したら定期購入だった、という相談が寄せられています。「一般用医薬品」に限りインターネット通販で購入出来るようになりましたが、医薬品には副作用のリスクがあり、実際に使用してみないと自分に合っているかなどの判断が困難です。インターネット通販で購入しようとしている医薬品を使用することに問題がないか、事前に薬剤師や医師等の専門家に相談しましょう。
  2. 定期購入は、一定期間継続して商品を使用することが前提の購入方法であるため、継続的に医薬品を使用する必要があるかも含め、よりいっそう慎重に検討する必要があります。
  3. SNS等の広告表示では定期購入が条件だと分かりにくい場合があります。最終確認画面で定期購入が条件となっていないか等をよく確認しましょう。トラブルになった場合に備え、広告表示や最終確認画面のスクリーンショットを撮っておきましょう。
  4. 困ったときは早めに熊本市消費者センターまたは消費者ホットライン<188>にご相談ください。


関連情報

<国民生活センター情報>
 ◻見守り新鮮情報 第547号別ウィンドウで開きます(外部リンク)
 ◻見守り情報のバックナンバー別ウィンドウで開きます(外部リンク)(国民生活センターホームページ)


消費者トラブルで困ったら、一人で悩まず、まずは熊本市消費者センター別ウィンドウで開きますにご相談ください。
(熊本市消費者センター相談専用ダイヤル:096-353-2500)
相談時間は、祝日・年末年始を除く月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までです。 

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