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【見守り情報】中古車売却時のトラブルに注意

最終更新日:
(ID:73767)

消費者センターロゴ

トラブルに遭わないための注意点を確認し、消費者被害を未然に防ぎましょう。
  • 見守り新鮮情報 第556号

イラスト:黒崎 玄
参考:独立行政法人国民生活センター 【見守り新鮮情報 第556号(2026年11月5日)発行】

【消費者へのアドバイス】

車の売却契約はクーリング・オフの適用対象外です。いったん契約をすると、原則として契約書の内容に拘束されます。

  1. 売却金額を提示されてもその場では契約せず、一度冷静になりましょう。

  2. 契約内容を事前によく確認しましょう。特にキャンセル料については、金額とともに、いつから発生するのか等を確認することが重要です。また、買い取り代金の支払い条件についても契約時に必ず確認しましょう。
  3. 修復歴や事故歴(冠水歴を含む)は事前に適切に申告しましょう。申告していたにもかかわらず、査定して契約した後に修復歴などを理由として契約解除や査定額の減額を求められた場合は、応じる必要はありません。
  4. 困ったときは早めに熊本市消費者センターまたは消費者ホットライン<188>にご相談ください。

関連情報

<国民生活センター情報>
 ◻見守り新鮮情報 第556号別ウィンドウで開きます(外部リンク)
 ◻見守り情報のバックナンバー別ウィンドウで開きます(外部リンク)(国民生活センターホームページ)


消費者トラブルで困ったら、一人で悩まず、まずは熊本市消費者センター別ウィンドウで開きますにご相談ください。
(熊本市消費者センター相談専用ダイヤル:096-353-2500)
相談時間は、祝日・年末年始を除く月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までです。 

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