【重要】システム障害に伴うメール受信不具合のお知らせ 最終更新日：2026年11月13日 （ID:73831） 印刷 現在、Microsoft 365で発生している世界規模のシステム障害の影響により、熊本市 宛てのメールが受信できない状況が発生しております。メールでのご相談やお問い合わせを予定されていた市民の皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 ■ お急ぎのご相談・お問い合わせについてシステムが復旧するまでの間、お急ぎのご用件につきましては、恐れ入りますが以下の方法にてご連絡いただきますようお願いいたします。なお、代表電話は大変混雑し、つながりにくくなることが予想されます。担当部署がお分かりの場合はお手数ですが[組織、各課の電話番号]でご確認いただき、各課へ直接お電話ください。担当部署が分からない場合の連絡先：（代表）096-328-2111（受付時間：平日 午前9時～午後4時30分）■ すでにメールをお送りいただいた方へ障害発生時間帯にお送りいただいたメールは、正常に届いていない可能性がございます。大変お手数ですが、返信がない場合はお電話等にて再度ご連絡いただけますと幸いです。 現在、Microsoft社による復旧作業が進められております。復旧が確認でき次第、本ホームページにて改めてお知らせいたします。