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新型コロナウイルス感染症に関する相談について

最終更新日:2020年12月2日

新型コロナウイルス感染症に関する相談について


ご相談先


発熱などの症状がある場合の相談先

季節性インフルエンザと新型コロナウイルス感染症を見分けることは非常に困難ですので、発熱などの症状があった場合は、直接医療機関に行くことは避け、まずはかかりつけ医や最寄りの医療機関など、身近な医療機関にお電話にてご相いただきますようお願いします。

相談する医療機関がわからない場合には、発熱患者専用ダイヤルにお電話いただくとお住まいの地域の受診案内センターに繋がり、相談できる医療機関をご案内します。 

 

 

発熱などの症状がある場合の相談先

(1) かかりつけ医や最寄りの医療機関など、身近な医療機関

 相談先3

(2) 発熱患者専用ダイヤル ※相談する医療機関がわからない場合

   0570-096-567 受付時間≫24時間対応 

  お電話いただくとお住まいの地域の受診案内センターに繋がり、相談できる医療機関をご案内します。

 

相談先2

 


 

新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談先

〇 熊本県新型コロナウイルス感染症専用相談窓口(コールセンター)

  ☎ 096-300-5909 受付時間≫24時間対応

 

 ※FAXでの相談も受付けています。

  ● 熊本市にお住いの方

   熊本市新型コロナウイルス感染症対策課

   FAX番号 096-364-3361 ≪受付時間≫9時から19時まで

 

  ● 熊本市以外の熊本県内にお住まいの方

   熊本県健康危機管理課 ≪受付時間≫9時から19時まで

   FAX番号 096-383-0607 

        096-383-0608 

 

〇   対応内容 
  ・ 新型コロナウイルス感染症のクラスターの一員に該当する方や接触確認アプリ(COCOA)からの通知があった方などの相談対応

   (保健所へのつなぎ)
  ・ 新型コロナウイルス感染症の疑いを有する方からの相談対応(医療機関のご案内を除く)
  ・ 新型コロナウイルス感染症に関する情報提供

外国の方(外国語で話したい方)の相談

🌸外国の方(外国語で話したい方)の相談🌸

 

外国の方(外国語で話したい方)は、外国人のための生活相談窓口「熊本市外国人総合相談プラザ」へもお問い合わせができます。相談に関する言語のお手伝いをします。

 

【熊本市外国人総合相談プラザ】

 電話番号:096-359-4995

 メールsoudan@kumamoto-if.or.jp

 対応時間:午前1000~午後600

      ※第24月曜日(月曜日が祝日の場合、翌火曜日)はお休みです。

 対応内容:生活全般に係る相談

      

 

 

 

🌸Consultation for Foreigners 【English🌸

 (And Persons Who Would Like Consult in a Foreign Language)

 

Foreigners and foreign language speaking persons can consult the “Kumamoto Consultation and Support Plaza for Foreign Residents” help desk.

We will assist you in English and other foreign languages.

 

Kumamoto Consultation and Support Plaza for Foreign Residents

 Phone 096-359-4995

E-Mailsoudan@kumamoto-if.or.jp

 Opening Hours 1000 a.m. 600 p.m.

The Plaza is closed on every 2nd and 4th Monday

If these days are a national holiday, the plaza is closed on the following Tuesday instead

 

 Consultation ContentsAll Issues related to Daily Life

 

 

 

🌸关于接待外国人(用外语)的咨询 【中文】🌸

    希望(用外语)咨询的外国人可以前往专为外国人开设的生活咨询窗口“熊本市外国人综合咨询中心”,我们可以用外语接待。

 

【熊本市外国人综合咨询中心】

 电话号码096-359-4995

   soudan@kumamoto-if.or.jp

 接待时间:上午1000~下午600

      ※每月第24周一(如遇周一是节假日,则顺延至周二)休息

 接待内容:跟居住、生活有关的咨询

      

 

 

 

 

 

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[開庁時間]月曜~金曜日の午前8時30分~午後5時15分(ただし、祝・休日、12月29日~翌年1月3日を除く)
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