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セブンイレブンでマイナンバーカードの暗証番号の初期化・再設定ができます。

最終更新日:2022年3月10日
文化市民局 市民生活部 地域政策課TEL:096-328-2031096-328-2031 FAX:096-351-2030 メール chiikiseisaku@city.kumamoto.lg.jp 担当課の地図を見る

署名用電子証明書に係る暗証番号の初期化・再設定について

 署名用電子証明書暗証番号とは、e-Tax(確定申告)などのオンラインによる電子申請の際に使用する英数字6文字以上16文字以下の暗証番号です。
この暗証番号を忘れてしまったり、暗証番号の入力を3回誤りロックがかかってしまうなどしたマイナンバーカードの署名用電子証明書暗証番号を、お近くのセブンイレブン内のマルチコピー機で初期化・再設定することができます。
※スマートフォンの専用アプリ「JPKI暗証番号リセット」のダウンロードが必要です。
ダウンロードについては地方公共団体情報システム機構新しいウインドウで(外部リンク)からもダウンロードできます。
※証明書のコンビニ交付サービスやマイナポイント申込等で使用する利用者証明用電子証明書暗証番号(数字4桁)の初期化・再設定はできません。
 
  • 利用手順

     

     

    操作手順

     

    ご不明な点はマイナンバー総合フリーダイヤルに問い合わせください。
    【マイナンバー総合フリーダイヤル】
    0120-95-0178
    平日 :9時30分~20時
    土日祝:9時30分~17時30分(年末年始12/29~1/3を除く)
    ※ただし、令和4年3月末までは、平日・土日祝ともに9時30分~20時00分
    音声ガイダンス後にプッシュダイヤルで、次の番号を選択してください。
    「1番 通知カード・マイナンバーカードに関するお問い合わせ」→「1番 コンビニでの暗証番号のリセット方法等についてお聞きになりたい方」



 

 


 

 

 

このページに関する
お問い合わせは
文化市民局 市民生活部 地域政策課
電話:096-328-2031096-328-2031
ファックス:096-351-2030
メール chiikiseisaku@city.kumamoto.lg.jp 
(ID:40633)
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