参考 親子のための相談LINEについて
相談できる人
本市にお住まいのこども(18歳未満)とその保護者の方
相談できる時間
月曜日から金曜日 13時00分~22時00分(土日祝日、年末年始12月29日から1月3日を除く)
相談内容について
(保護者から)
・イライラしてこどもにあたってしまう
・こどもの対応方法がわからない
・子育てのことで誰かに話を聞いてほしい
など
(こどもから)
・親からいつも怒られていてつらい
・親との関係に悩んでいる
・学校に行きたくない
など
※ 虐待通報は、「虐待ホットライン189」(電話)にご連絡ください。
お近くの児童相談所につながります。
相談方法
<相談の流れ>
1. LINE公式アカウント「親子のための相談LINE」を友達追加
2. 住んでいる都道府県と市区町村を登録する
3. 注意事項と待ち人数を確認し相談システムのリンクを開く
4. 相談支援システムに利用者情報を入力する
5. 相談内容を送信する
6. 相談員とのやりとりスタート
<アクセス方法>
以下のQRコードを読み取って、友だち登録をしてご利用ください。
個人情報の取扱い等について
・秘密は守られます。相談の際に収集された個人情報や相談内容については、相談者の同意がない限り、第三者に公開することはありません。ただし、身体や生命に危険が及ぶと判断した場合などの緊急時には、警察等の関係機関に連絡をして、相談内容を含む個人情報を共有する場合もあります。
・混雑時には、相談員がすぐに回答できない場合もあります。
・いたずら等と判断されるご相談には、対応できません。