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「こどもホットライン」です

最終更新日:
(ID:50515)

年末年始のお知らせ

こどもホットラインの年末年始(ねんまつねんし)の相談(そうだん)は、令和(れいわ)7年12月27日(土)から令和(れいわ)8年1月4日(日)までお休(やす)みになります。
メールとはがきの相談(そうだん)は受け付け(うけつけ)ていますが、お返事(へんじ)は令和(れいわ)8年1月5日(月)からとなります。
なお、「あなたのいばしょ」のチャット相談(そうだん)は利用(りよう)できますので、下記(かき)のリンク先(さき)から利用(りよう)してください。

チャット相談(そうだん):https://talkme.jp/wellness/kumamoto_city
  • QRあなたのいばしょ

こどもホットラインについて


こどホッとって?


 くまもとしこどもホットライン(”こどホッと”)は、熊本市(くまもとし)に住(す)んでいるこどもや、学校(がっこう)や仕事(しごと)で熊本市(くまもとし)に通(かよ)っているこどもの「権利(けんり)」を守(まも)るための相談(そうだん)を受(う)けるところです。
 まわりの人(ひと)からいやなことをされている、自分自身(じぶんじしん)、家族(かぞく)、友達(ともだち)や学校(がっこう)のことなどで悩(なや)んでいることなど、こども本人(ほんにん)や保護者(ほごしゃ)、まわりの人(ひと)から相談(そうだん)をお受(う)けします。

【こどホッと 紹介動画(しょうかいどうが)】

  • 芝生の絵

                                                          
  • こどほっとが大切にしていること

秘密は守るよ

         その1 こどもを一番(いちばん)に考(かんが)え、対応(たいおう)します
         こどもの思(おも)いや願(ねが)いを受(う)け止(と)めます。
         こどもにとって一番(いちばん)良(よ)い解決策(かいけつさく)をこどもと一緒(いっしょ)に考(かんが)えます。
         解決(かいけつ)のために、関係(かんけい)する人(ひと)に協力(きょうりょく)をお願(ねが)いしたり、こども
         ホットラインが直接対応(ちょくせつたいおう)したりします。

      その2 ひみつをまもります
        相談(そうだん)の内容(ないよう)を誰(だれ)にも言(い)いません。ただし、あなたやそのまわりの人(ひと)の心
     (こころ)や体(からだ)、命(いのち)に危険(きけん)があるときは、あなたの同意(どうい)なく学校(がっこう)や
        保護者(ほごしゃ)などに相談(そうだん)の内容(ないよう)を伝(つた)えることがあります。



芝生の絵


こんな悩みありませんか

こんな悩みありませんか
気持ちを伝えてみませんか


  • 芝生の絵


相談の流れ

新フロー図



  • 芝生の絵

こどもホットラインってどんな人がいるの

相談方法(そうだんほうほう)

相談してみる
電話(でんわ)、メール、24時間(じかん)365日(にち)のチャットにて相談(そうだん)を受(う)けています。
   また、熊本市内(くまもとしない)の市立小学校(いちりつしょうがっこう)には、はがきを使(つか)って相談(そうだん)できるように専用(せんよう)のはがきを配布(はいふ)しています。


電話(でんわ)

月曜(げつよう)~金曜(きんよう)の10時(じ)から18時(じ)
※祝日(しゅくじつ)・年末年始(ねんまつねんし)はお休(やす)み
こども専用0120273070無料大人は07033679330


メール

いつでも受付(うけつけ)
月曜(げつよう)から金曜(きんよう)に返信(へんしん)
※祝日(しゅくじつ)・年末年始(ねんまつねんし)はお休(やす)み
メールアドレスのQRコード

はがき

いつでも受付(うけつけ)
月曜(げつよう)から金曜(きんよう)に返信(へんしん)
※祝日(しゅくじつ)・年末年始(ねんまつねんし)はお休(やす)み

【こどホッと はがき相談説明動画(そうだんせつめいどうが)】


【相談はがき】
  • スクリーンショット 2025-11-27 135511


24時間(じかん)365日(にち)のチャット相談(そうだん)

熊本市(くまもとし)では、「NPO法人(ほうじん)あなたのいばしょ」と協力(きょうりょく)し、24時間(じかん)365日(にち)利用(りよう)できるチャット相談(そうだん)をはじめました。

 「NPO法人(ほうじん)あなたのいばしょ」の相談員(そうだんいん)がみなさまからの相談(そうだん)を受(う)けます。心(こころ)や体(からだ)、命(いのち)に危険(きけん)があるときは、「警察(けいさつ)」や「こどもホットライン」などに知(し)らせて、こどもの権利(けんり)を守(まも)るために対応(たいおう)します。



24時間365日チャット相談のQRコード 熊本市と連携協定を結んでいるNPO法人あなたのいばしょのサイトにつながります

下(した)のリンク先(さき)からチャット相談(そうだん)のサイトにつながります

https://talkme.jp/wellness/kumamoto_city



NPO法人(ほうじん)あなたのいばしょについて


2020年(ねん)3月(がつ)より日本初(にほんはつ)24時間(じかん)365日(にち)匿名無料(とくめいむりょう)のチャット相談窓口(そうだんまどぐち)を運営(うんえい)しています。このチャット相談窓口(そうだんまどぐち)は、厚生労働省支援情報検索(こうせいろうどうしょうしえんじょうほうけんさく)サイトにも登録(とうろく)されており、これまでに多(おお)くの相談(そうだん)を受(う)け、対応(たいおう)を行(おこ)なっています。



よくあるおたずね

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  • よくあるおたずね


  •          〇しつもん1)保護者(ほごしゃ)からでも、相談(そうだん)できますか?
            → もちろんお受(う)けしています。こどもに関(かか)わることであれば、どなたからでも相談(そうだん)を
              お待(ま)ちしております。

      〇しつもん2)うまく話(はな)せるか、心配(しんぱい)です。
            → 大丈夫(だいじょうぶ)です。自分(じぶん)のペースで話(はな)してください。

      〇しつもん3) 名前(なまえ)は言(い)わずに相談(そうだん)できますか?
            → もちろんできます。言(い)いたくないことは、無理(むり)に言(い)わなくても大丈夫(だいじょうぶ)
              です。安心(あんしん)して相談(そうだん)してください。



子(こ)どもの権利条約(けんりじょうやく)


〇 子(こ)どもの権利条約(けんりじょうやく)とは、どのようなものですか?
 →  世界(せかい)で最(もっと)も広(ひろ)く受(う)け入(い)れられている人権条約(じんけんじょうやく)です。
  こどもは、大人(おとな)と同(おな)じ一人(ひとり)の人間(にんげん)としての権利(けんり)を持(も)っていることを
  認(みと)めています。
    
  💡くわしくは、ユニセフのホームページをみてください。

こちらからユニセフのホームページへいけるよ!
↓      ↓      ↓




こどもの権利(けんり)に関(かん)するポスター・マンガ




チラシ   

【こどもホットライン チラシ】

  • チラシ


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