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令和8年4月1日から傾聴AI相談を下記のとおり開始いたしました。
これまでも「SNSを活用したこころの悩み相談」として、週2回18時～22時まで専門の相談員がご相談をお受けしておりますが、加えて、傾聴AIの導入により24時間365日相談対応が可能となります。
1．概要
・傾聴AIへの相談：傾聴に特化したAIが即時応答し気持ちの整理をサポートします
24時間365日対応
・専門相談員への相談：公認心理士等の専門の相談員が丁寧にご相談をお受けします
毎週火曜・日曜 午後6時～午後10時（年末年始を除く）
2．傾聴AI相談開始日
令和8年4月1日
3．アクセス方法
別添資料をご参照ください。