大きな災害が起きた後に、こどもは心に強いショックを受けながら、それを表現できずに過ごしていることがあります。
・よく泣く
・夜泣き、おねしょをする
・眠れない、食欲がない
・怒りっぽく、機嫌が悪い
・急に興奮する
・反抗的になる
・気が散りやすくなる
・親の気を引くふるまいをする
・赤ちゃんがえりをする
・災害に関連した遊びを繰り返す
このような身体や心の変化は、正常な反応です。周囲が落ち着いて受け止めることで、ほとんどの場合は時間とともに回復していきます。
それでも症状が長引くとき、不安なときは、熊本市の各相談窓口へご相談ください。
こどもの年齢や状況に応じた専門窓口を設けています。
乳幼児
(1)電話・窓口相談
各区役所に設置の「こども家庭センター」(保健こども課内)では、保健師による電話・窓口相談を行います。
災害後のお子さんの変化や、保護者の方が不安や悩みを感じていたら、お気軽にご相談ください。
- 中央区保健こども課(電話:096-328-2419)
- 東区保健こども課(電話:096-367-9134)
- 西区保健こども課(電話:096-329-1147)
- 南区保健こども課(電話:096-357-4138)
- 北区保健こども課(電話:096-272-1128)
(2)幼児健診
各こども家庭センターで実施している1歳6か月児・3歳児健診では、保健師が災害後のお子さんや保護者の様子について聞き取りを行います。必要に応じて関係機関へのご紹介や、継続した支援を行います。
幼児健診についてのお問い合わせは、各区保健こども課へお願いします。
小中学生
(1)スクールカウンセラーによるカウンセリング
災害により、不安や孤独を感じるなど、様々な心身の変化が生じた市立小学生・中学生及び保護者に対して、スクールカウンセラーによるカウンセリングを行います。
〇対象
熊本市立小学校・中学校に在籍する児童生徒及びその保護者
〇手続き
児童生徒が在籍している小学校又は中学校に、保護者の方がお申込みください。
■申請受付窓口
児童生徒が在籍している小学校又は中学校の担任等
■受付時間
午前9時から午後4時半まで(土・日・祝日・年末年始を除く)
※スクールカウンセリングは、原則カウンセラーの来校日に合わせた、事前予約制です。
■お問合せ先
夏休み期間中のお問合せ先は以下のとおりです。その後は各学校にお問い合わせください。
教育委員会事務局 総合支援課 電話:096-328-2743
すべてのこども
(1)こどもホットライン
大きな地震のあと、不安になったり悲しくなったり、いつもと違う気持ちになることがあります。
つらい気持ちを一人で抱えこまず、「こどもホットライン」に相談してください。
こども本人はもちろん、保護者やまわりの方からの相談も受け付けています。
※「どこに相談すればよいかわからない」「こんなことを相談してもよいのかな」と迷う場合も、担当部署に関わらずお伺いしますので、まずはお気軽にご連絡ください。
○電話:0120-273-070(無料)
※月~金曜日 午前10時~午後6時(祝日・年末年始を除く)
○メール:kodomohotline@city.kumamoto.lg.jp
※24時間受付(土日・祝日・年末年始の相談は、翌平日に返信。)
○相談フォーム
※24時間受付(土日・祝日・年末年始の相談は、翌平日に返信。)
・小学4年生以上 https://logoform.jp/form/TGU5/1555628
(外部リンク)
・小学1年生~3年生 https://logoform.jp/form/TGU5/1490223
(外部リンク)
○24時間チャット相談:https://talkme.jp/wellness/kumamoto_city
(外部リンク)
※リンク先からチャット相談のサイトにつながります。
連携協定を結んでいる「NPO法人あなたのいばしょ」の相談員が対応します。
〇詳しくは、「こどもホットライン」ですをご確認ください。
(2)こどものメンタルケア電話相談
児童相談所の心理相談員が、電話で相談を受け付けます。
■電話
096-366-8181
■受付時間
午前8時半から午後5時15分(土・日・祝日・年末年始を除く)
※この電話相談で、児童相談所としてケースを受理することはありません。
(3)こどもの発達相談
こども発達支援センターでは、こどもの発達に関するさまざまな相談を受け付けます。
電話:096-366-8240
受付時間:午前8時半から午後5時15分(土・日・祝日・年末年始除く)
詳しくは、こども発達支援センターをご確認ください。
(4)こころの健康相談
災害後には、様々な心の不調が現れることがあります。また、時間が経ってから症状が現れる方もいます。
こころの健康に関するご相談を、電話やSNSで受け付けます。
〇対象
熊本市民
〇電話相談窓口
■こころの健康センター(ウェルパルくまもと3階)
電話:096-362-8100(平日 午前9時から午後4時)
■熊本こころの電話
電話:096-285-6688(年中無休 午前11時から午後6時半)
■熊本いのちの電話
電話:096-353-4343(年中無休 24時間)
電話:0120-783-556(年中無休 午後4時から午後9時)
■よりそいホットライン
電話:0120-279-338(年中無休 24時間)
〇SNS相談窓口
■こころの悩み相談@連携中枢都市圏
傾聴AIへの相談:24時間365日
専門相談員への相談:毎週火曜・日曜(12月29日~1月3日を除く)午後6時~午後10時
【相談方法】
専用二次元コード(WEB)
LINEアカウント「こころの悩み相談@熊本連携中枢都市圏」
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