熊本市おでかけICカード一斉更新関係業務委託について、公募型プロポーザル方式の手続きを実施するので、次のとおり参加者を募集します。
業務概要
(1) 業務委託名
熊本市おでかけICカード一斉更新関係業務委託
(2) 目的及び概要
本市では、高齢者及び障がい者の外出及び社会参加を支援するため、公共交通運賃の一部を助成する「おでかけICカード制度」を実施している。今般、熊本市交通局を含む関係交通事業者において、タッチ決済対応カード又は当該カードを設定したスマートフォン等を利用する新たな「共通定期券」が導入されることを契機として、おでかけICカード制度についても、現在の利用者負担割合を維持しつつ、その仕組みを活用した新たな制度へ移行する予定である。
本業務は、現行のおでかけICカード保有者を含む制度対象者に対し、新制度の内容、移行スケジュール及び必要な手続等を段階的かつ分かりやすく周知するとともに、相談対応や手続支援など、制度移行に必要な支援を一体的に実施するものである。
また、一般の公共交通利用者を対象とする共通定期券については、熊本市交通局が使用する広報・周知媒体の制作及び印刷等のみを本業務の対象とし、申請受付、登録、相談対応、コールセンター、説明会、窓口支援その他の運営業務は対象外とする。
なお、本業務の内容は、次のとおりとする。
ア 事務局運営業務
イ 広報・周知業務
ウ 個別通知・発送管理業務
エ コールセンター業務
オ 説明会・アウトリーチ支援業務
カ 特設窓口・巡回型特設窓口業務
キ 申請受付・審査・承認・登録業務
ク 実績集計・分析及び改善提案業務
※詳細は基本仕様書による。
(3) 履行場所
熊本市が指定する施設、受託者が確保するコールセンター、オンライン申請の承認作業場所その他本業務の履行に必要な場所
(4) 履行期間
契約締結日から令和10年（2028年）3月31日まで
※事業の準備、実施、精算、報告を含む。
(5) 提案上限額
提案上限額は、273,700千円（消費税及び地方消費税相当額を含む。）とし、各年度の上限額は次のとおりとする。
・令和8年度上限額 89,100千円
・令和9年度上限額 184,600千円
担当部局
〒860-8601 熊本市中央区手取本町1番1号
熊本市健康福祉局高齢者支援部高齢福祉課
電話：096-328-2963（直通）
ファックス：096-327-0855
メールアドレス：koreifukushi@city.kumamoto.lg.jp
スケジュール
| 内容 | 日程 |
|---|
| 参加表明書、仕様書等の交付期限 | 10月9日（金） |
| 参加表明書の提出期限 | 10月9日（金）午後5時 |
| 参加資格審査通知 | 10月13日（火）発送予定 |
| 質問書提出期限 | 10月19日（月）午後5時 |
| 質問書回答期限 | 10月23日（金） |
| 技術提案書の提出期限 | 10月29日（木）午後5時 |
| ヒアリング審査 | 11月4日（水）※時間は後日連絡 |
| 選定結果通知 | 11月上旬予定 |
| 契約締結 | 11月下旬まで（予定） |
※ただし、参加表明提出者数により、スケジュールを変更する可能性があります。
その他、手続き等の詳細については、次の添付資料をご参照下さい。
熊本市公契約条例について
熊本市公契約条例についての詳細は、次のリンク先にて確認してください。