本取組の概要
障がいのある方の就労機会の創出と一般就労に向けた支援を行うとともに、市役所内の業務効率化を図るため、令和7年(2025年)6月にワークステーションを開設しました。
ワークステーションでは、障がいのある方を会計年度任用職員(チャレンジ雇用※)として採用し、ジョブコーチなどのサポートを受けながら、市役所の各部署から依頼された事務作業などに取り組み、仕事に必要な知識やスキルを身に付けています。
※チャレンジ雇用とは、国や各自治体において、障がいのある方を雇用し、その経験を生かして一般企業への就職を実現するものです。
ワークステーションとは
ワークステーションは ”働く職員の成長と、市役所の業務効率化を同時に進める就労支援拠点” です。
働く職員は、さまざまな仕事を通じて自身の得意なことや必要な配慮を整理し、一般就労に向けた力を身に付けます。また、市役所の定型的な業務を集約し、作業手順を整理・標準化することで、各部署の負担を軽減し、職員が本来の業務に集中できる環境づくりにつなげています。
実施する作業
市役所のさまざまな仕事を担っています。一つひとつの仕事に対し、手順と注意点を確認しながら正確・丁寧に作業を進めます。
ワークステーションの一日
ワークステーションでの働き方をイメージしていただけるよう、ある一日の仕事の流れをご紹介します。必要に応じてチームで協力して業務に取り組むほか、ジョブコーチとの面談などを通じて、安心して働き、成長できる環境を整えています。
一人ひとりの成長を支える仕組み
ワークステーションには、経験豊富なジョブコーチが在籍し、業務面と就労面の両面から、一人ひとりが安心して働き続けられるよう支援しています。一般就労に向けたステップを設定し、ジョブコーチが定期的な面談などを通じて、一人ひとりの状況や目標に応じた伴走支援を行います。
こうした支援の結果、令和7年度には、ワークステーションスタッフの1期生1名が、民間企業への一般就労を実現しました。
数字でみるワークステーションの活動状況
令和7年6月の開設以降、庁内各部署から幅広い業務を受託し、着実に実績を積み重ねています。定型的な業務をワークステーションに集約することで、各部署の負担を軽減するとともに、職員がより専門性の高い業務や市民サービスの向上につながる業務に注力できる時間を生み出しています。
一人ひとりの力を生かす、多様な働き方へ
ワークステーションでは、一人ひとりの得意なことや成長段階に応じて力を発揮できるよう、働く環境や業務の選択肢を広げています。
その取組の一つとして、令和8年度から本庁舎内の文書集配業務を直営化し、文書の受取や仕分け、各部署への配布・回収など、市役所の業務を支える新たな仕事を担っています。
また、ワークステーション内での業務に加え、庁内各課に配置され、配属先の専門的な業務に継続して取り組むケースもあります。
こうした多様な働き方を通じて、それぞれの特性や強みを生かしながら、さらなるスキルの向上と活躍の場の拡大につなげています。
誰もが力を発揮できる市役所を目指して
熊本市は、ワークステーションの取組を通じて、障がいのある職員が安心して働き、経験を重ねながら成長できる環境づくりを進めています。今後も、一人ひとりの可能性を広げるとともに、その力を市役所の業務や市民サービスの向上につなげていきます。
現在、ワークステーションや文書集配業務、庁内各課など、さまざまな職場で働くチャレンジ雇用の募集を行っています。仕事内容や応募方法などの詳細は、以下の募集ページをご確認ください。
【チャレンジ雇用】令和9年4月1日雇用開始分 熊本市障がい者雇用促進会計年度任用職員募集