オンラインによるお引越し手続の際の注意点と受付窓口について

最終更新日：2023年2月6日

本ページについて	住民異動届の種類	住民異動届の届出ができる方	住民異動届の届出に必要なもの
窓口受付時間	住民異動届の受付窓口	住民異動届に伴うお手続き

本ページについて

本ページは、マイナポータル（オンライン）による引越し申請をされている方向けの内容を掲載しています。

マイナポータル（オンライン）を使用しない通常の転出、転入、転居などの引越しの手続きの受付窓口や必要書類の詳細は、「お引越し手続の際の注意点と受付窓口について」をご覧ください。

なお、マイナポータル（オンライン）による引越し申請の流れなどは「マイナポータルからオンラインで転出届を提出できるようになります」をご覧ください。

マイナポータル（オンライン）による引越し申請が可能なお手続きは、1転入届、2転居届（区間異動含む）、3転出届の3種類です。

そのうち、1転入届、2転居届（区間異動含む）については、申請後に来庁し窓口での手続きが必要です。

3転出届は、住民異動届での来庁は不要です（ただし、届出内容に不備がある場合等、来庁をお願いする場合があるほか、住民異動届以外の手続きにおいて来庁が必要な場合があります。詳しくは本ページ最下部「住民異動届に伴うお手続き」をご確認ください）。

届出ができるのは、ご本人もしくは同一世帯の方です。

ご本人もしくは同一世帯の方が届出できない場合、代理人による届出も可能ですが、委任状と代理人の本人確認できるものが必要となります。

・引越しされる方全員のマイナンバーカード

　※少なくとも、引越しされる方のうちお一人分のマイナンバーカードが必要です

・代理人による届出の場合は、上記に加え、以下のものが必要です。

　　委任状

　　代理人の本人確認できるもの（マイナンバーカード、運転免許証等）

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平日：8時30分～17時15分
（土日・祝祭日・年末年始の受付はできませんのでご了承ください。）

　転入届・転居届（区間異動含む）は、お住まいに関係なく下記の窓口のいずれでも手続きが可能です。

　また窓口の混雑状況は下記ページから確認できます。

　区民課業務窓口状況（リアルタイム）の案内

　※特に3～4月の繁忙期間については、事前に窓口混雑状況をご確認のうえ来庁されることをおすすめします。

住民異動届（転入届・転居届（区間異動含む）・転出届）に伴い、別のお手続きが必要になる場合があります。

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