利用者ガイドブックを掲載しています⚾🏓🎾（R7.7.23更新）
旧システムの「よやくまくん」から運用等が変更された点もありますので、スポーツ施設等をご利用の際は、事前に「ガイドブック」をご確認いただき、内容を十分ご理解の上、ご利用ください。
★★利用者ガイドブック★★
★★利用者用操作マニュアル（新システム）★★
新予約システムの利用者用操作マニュアルについて、事象別のマニュアルを掲載しますので、ご活用ください。
熊本市のスポーツ施設予約システムが新しくなります
市民の皆様の利便性を向上するため、新たな「熊本市公共施設予約システム（新システム）」の運用を令和6年12月から開始しました。
※熊本県のスポーツ施設も、旧システム「よやくまくん」では予約できません。詳しくは、県体育保健課（096-333-2709）までお問い合わせください。
↓こちらのQRコードからID登録ができます
1．新予約システムでの主な機能（変更点）
【新予約システムでは新たな運用が開始されました！（旧システム「よやくまくん」の運用から変っています）】
1．運用における変更点
👉 抽選申込み方法が変わりました
👉 使用料未納などによる利用制限の開始
👉 電話予約サービスの終了
👉 現金払い（口座未登録者）の未納による予約自動キャンセルの廃止 等
2．新たな機能の追加
【機能(1)：オンライン決済の導入】 施設使用料等について、これまでの現金・口座振替に加え、オンライン決済（クレジットカード等）による支払いが可能となりました。
【機能(2)：スマートフォンでの操作性の向上】
スマートフォン・タブレットへの最適化を行い、画面の大きさに合わせた画面表示で見やすくなりました。
2．よくある質問（Q＆A）